Quản lý bài đăng cộng đồng
Last updated
Last updated
Cộng đồng được hiểu là một nhóm người trong xã hội cùng chung sống, cùng gắn bó với nhau trong cùng một môi trường chung. Họ cũng có thể là tập hợp những người có chung sở thích, chung suy nghĩ hoặc có điểm chung nào đó.
Cộng đồng ở IKITECH cũng vậy, Là tập hợp các khách hàng cùng chung trong 1 hệ thống, các khách hàng này là những khách hàng đã đăng kí tài khoản khách hàng của shop.
Ở cộng đồng, khách hàng có thể đăng bài viết, comment bài viết, chia sẻ bài viết, chat qua lại giữa khách hàng với khách hàng tăng sự gắn kết giữa các khách hàng với nhau tạo nên một công đồng to lớn mang thương hiệu riêng của bạn. Sau khi các bài viết được khách hàng đăng tải công việc của bạn là duyệt, theo dõi bài viết để bài viết được hiển thị trên bảng tin.
Để quản lý bài đăng của khách hàng bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Ở giao diện trang chủ bạn click chọn
Bước 2: Tại đây bạn click chọn khi đó giao diện quản lý bài đăng khách hàng hiển thị .
Bài đăng của khách hàng gồm 4 trạng thái :
Bài đăng đang hiển thị
Chờ duyệt
Đang bị ẩn
Được ghim
Bài đăng đang hiển thị:
Là danh sách bài đăng của khách hàng đã được bạn duyệt sẽ hiển thị ở đây. Tại đây bạn vẫn có thể ẩn bài đăng nếu bài đăng vi phạm một số nguyên tắc nào đó được đề ra hoặc ghim bài đăng lên đầu trang để bài đăng trở nên nổi bật.
Bài đăng chờ duyệt:
Là những bài đăng mới được khách hàng tạo, cần được duyệt để hiển thị lên bảng tin. Bài đăng chờ duyệt vẫn được hiển thị trên trang cá nhân của khách hàng nhưng không hiển thị ở phần bẳng tin.
Bài đăng đang bị ẩn:
Làn những bài đăng đã được duyệt hoặc chưa được duyệt nhưng do 1 số vi phạm nên bị ẩn. Bài đăng bị ẩn sẽ không được hiển thị trên bảng tin
Bài đăng được ghim:
Là những bài đăng đã được duyệt, khi ghim những bài đăng này thì bài viết sẽ luôn luôn hiển thị lên trên cùng danh sách bài đăng trên phần cộng đồng khách hàng
Thay đổi trạng thái bài đăng:
Tại góc trên cùng bên phải của mỗi bài đăng sẽ có trạng thái mà bài đăng đấy có thể chuyển bạn chỉ cần click vào trạng thái muốn chuyển:
Sửa bài đăng: bạn chỉ cần click sau đó sửa lại thông tin bài đăng và click Lưu để lưu lại nội dung đã sửa.
Đăng lại: Click vào để đăng lại bài đăng. Bài đăng được đăng lại sẽ được hiển thị lên trang chủ và hiển thị như 1 bài viết mới.
Xóa bài đăng: Click vào để xóa bài đăng.
Video hướng dẫn:
