Đánh giá khách hàng

Đánh giá khách hàng là phản hồi của khách hàng khi mua sản phẩm của doanh nghiệp.

Khách hàng chỉ có thể đánh giá sản phẩm của doanh nghiệp khi khách hàng mua hàng trên hệ thống website và app dành riêng cho khách hàng.

Để xem đánh giá khách hàng bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Ở giao diện trang chủ bạn click chọn

Bước 2: Khi đó màn hình chuyển sang giao diện cài đặt bạn click chọn khi đó giao diện đánh giá khách hàng sẽ hiển thị

Đánh giá khách hàng sẽ được hiển thị dưới 3 trạng thái:

• Chờ duyệt: là những đánh giá khách hàng đã đánh giá và chưa được duyệt đánh giá này sẽ không hiển thị ở giao diện khách hàng. Những thông báo đó sẽ nằm ở đây:

• Đã Duyệt: là những đánh giá khách hàng đã đánh giá và đã được duyệt đánh giá này sẽ hiển thị ở giao diện khách hàng. Những thông báo đó sẽ nằm ở đây:

• Đã hủy: là những đánh giá khách hàng đã đánh giá và không được duyệt đánh giá này sẽ hiển thị ở giao diện khách hàng. Những thông báo đó sẽ nằm ở đây:

Chi tiết đánh giá khách hàng:

• Sản phẩm:

• Tên khách hàng đánh giá

• Số sao khách hàng danh cho sản phẩm

• Nội dung đánh giá

Chuyển trạng thái đánh giá:

• Từ trạng thái Chờ Duyệt

Bạn click để duyệt đánh giá hoặc để hủy đánh giá

• Từ trạng thái Đã hủy

Bạn click để duyệt đánh giá hoặc để xóa vĩnh viễn đánh giá

• Từ trạng thái Đã duyệt

Bạn click để hủy đánh giá đã duyệt.

Video hướng dẫn: https://youtu.be/X8fSTmwQ5h0